Le premier centre de formations professionnelles
en communication - marketing et en interactif

Formation en Interactif

Médias sociaux

Accroître l'engagement de ses communautés en ligne

0.7 unités d'éducation continue
Anthony Gagnon
Conseiller en médias sociaux et création de contenu de Substance stratégies

Anthony a pu développer son expertise en stratégie numérique, en analyse et en gestion de communauté en travaillant sur des clients tels que Saputo, Tremblant, Les Films Séville et La Cage – Brasserie Sportive.

Jean-Sébastien Giroux
Vice-président, directeur général et associé de Substance stratégies

Après plusieurs expériences en communication au sein d'industries telles que la finance, l’éducation, la mode et l'alimentation, Jean-Sébastien œuvre comme VP stratégie numérique chez Substance.

Description

Sommaire

Avoir un compte Facebook d’entreprise ne suffit plus pour communiquer avec ses clients: la portée organique est en baisse, et l’attention de votre audience est de plus en plus faible.
Comment générer davantage d’interaction ? Quels sont les outils et fonctionnalités qui peuvent vous aider au quotidien pour rejoindre vos objectifs marketing ?
Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Twitter et Snapchat : en une journée vous aurez l’occasion de saisir l’indispensable autour de cas pratiques et de solutions nouvelles.

S’adresse à :

Aux responsables marketing et gestionnaires de communautés qui veulent créer des interactions pertinentes avec leurs communautés en ligne.

Formule :

Une journée de formation, de 9h à 17h. 

Durée :

7 heures ( 1 jour )

Inclus :

​Tout est compris:  le déjeuner, les pauses santé et le dîner préparés par le restaurant le Mile-Ex.
Le matériel didactique

Objectifs

1. Saisir les techniques avancées des plateformes sociales
2. Maîtriser les outils de gestion
3. Augmenter la notoriété de sa marque

Programme complet

I. Habitudes de consommation des différentes plateformes 

+ Aperçu des statistiques clés au Québec et au Canada


II. Fonctionnalités des plateformes Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Twitter et Snapchat

+ Rôles et objectifs de chacune des plateformes
+ Fonctions de base
+ Particularités de chacune des plateformes
+ Formats disponibles et nouveautés
+ Analytics de chacune des plateformes


III. Gestion des interactions

+ Comprendre le rôle des médias sociaux en service à la clientèle
+ Aperçu des meilleures pratiques dans l’industrie


IV. Outils de gestion

+ Calendriers (Excel, Word, Trello, HeyOcra, etc)
+ Programmation (Buffer, Hootsuite, etc)
+ Analytiques (Iconosquare, Sprout, etc)
+ Veille (Synthesio, Salesforce, Netbase, Oracle, etc)
+ Gestion des interactions (Messenger, Chatbots, etc)
+ Études de cas
 

Les «plus»

+ Contenu élaboré par un expert, formateur depuis 5 ans au CAMPUS.
+ Une méthode unique incluant un débrief de 30 minutes rappelant les notions apprises
+ Méthode pédagogique axée sur des cas pratiques et des techniques concrètes


Les avantages du CAMPUS Infopresse pour votre entreprise :

+ Attestation Infopresse indiquant les unités d'éducation continues validée (0.7), signée par l'expert et Infopresse
+ Formations reconnues par la Commission des partenaires du marché du travail et la SOFEDUC
+ Certaines formations peuvent être éligibles à la loi du 1%

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