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Formation en Communication Marketing

Développement des affaires

L'art de la négociation

0.7 unités d'éducation continue
Philippe Richard Bertrand
Associé, chef de la croissance d'Amplio Stratégies

Leader reconnu au sein de l’écosystème des PME québécoises, Philippe R. Bertrand est un entrepreneur en série qui a créé 12 sociétés en 20 ans. 

Sasha Ghavami
Avocat chez Evolex | Collaborateur chez Amplio Stratégies

Avocat au sein du bureau de services juridiques Evolex inc., Sasha Ghavami est souvent amené à négocier des ententes avec les autorités fiscales ainsi qu’à trouver des solutions afin de régler des litiges entre des parties.

Description

Sommaire

Une journée pour apprendre à développer ses habiletés de « vendeur-influenceur-négociateur » auprès de ses clients internes et externes.

S’adresse à :

Représentants des ventes ainsi qu’à tous ceux qui doivent influencer et vendre leurs projets à l’interne et à l’externe de l’entreprise, qu’ils soient dirigeants, gestionnaires, professionnels ou employés.

Formule :

Une journée complète de 9h à 17h.

Durée :

7 heures ( 1 jour )

Inclus :

Tout est compris : le déjeuner, les pauses santé, le dîner préparés par le restaurant le Mile-Ex et le matériel didactique.

Objectifs

1. Se préparer pour maximiser son influence 
2. Faire face aux objections et maintenir la qualité de la relation
3. Gérer efficacement ses émotions

Programme complet

I. L’ART D’EXPRIMER VOTRE MESSAGE

+ Maîtriser les cinq étapes essentielles pour livrer un message clair qui incitera votre interlocuteur à vouloir en connaître davantage sur vous, votre projet, vos services.
+ Vous préparer et mieux présenter la valeur ajoutée de votre entreprise et de vos services. 

Exercices en dyade
Préparation individuelle avec soutien du formateur
Exercice pratique devant le groupe  

 
II. L’ART DE NÉGOCIER

+ Connaître les éléments-clés d’une négociation réussie : voir sur le long terme, déterminer les solutions gagnantes pour tous. 
+ Apprendre à reconnaître les différents types de clients/fournisseurs/employés difficiles
+ Gérer une situation difficile, voire conflictuelle : émotions, motivation, relation client 
+ Conclure la négociation 

Exercices en dyade
Cas pratiques en grand groupe avec le formateur

DEBRIEF DE LA JOURNÉE

Les «plus»

+ Contenus élaborés par des experts reconnus pour leur pédagogie et leur expérience auprès des professionnels.
+ Une méthode unique incluant un débrief de 30 minutes rappelant les notions apprises
+ Méthode pédagogique axée sur des cas pratiques et des techniques concrètes 

Les avantages du CAMPUS Infopresse pour votre entreprise : 

+ Attestation Infopresse indiquant les unités d'éducation continues validée (0.7), signée par les experts et Infopresse
+ Formations reconnues par la Commission des partenaires du marché du travail et la SOFEDUC
+ Certaines formations peuvent être éligibles à la loi du 1%

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