Objectifs

+ Comprendre les objectifs marketing ainsi que les contraintes légales (loi C-28) et techniques du marketing par courriel
+ Comprendre comment adapter son marketing par courriel à ces contraintes
+ Connaître les meilleures pratiques du marché

1. Comprendre les objectifs marketing

+ Comprendre les types d’envoi et leur finalité
+ Comprendre les différentes statistiques
+ Bien saisir le rôle des visuels
+ Définir les meilleures pratiques de communication 

2. Comprendre la loi C-28

+ Analyser ses impacts
+ Définir une stratégie d’entreprise pour s’y adapter 

Étude de cas : questionnaire sur les questions les plus fréquemment posées concernant la loi

3. Comprendre les contraintes techniques

+ Comprendre les contraintes techniques d’un courriel
+ Comprendre les barrières anti-spam et les rebonds
+ Analyser leurs impacts
+ Définir les meilleures pratiques graphiques et de contenus

4. Définir les meilleures pratiques d'inscription et de bases de données

+ Gérer les formulaires d’inscription
+ Diminuer les plaintes
+ Maintenir une base de données de qualité
+ Définir les meilleures pratiques

Cas pratique : mise sur pied d'un plan marketing par courriel à partir d'un cas concret

5. Définir les meilleures pratiques pour les infolettres et offres partenaires

+ Utiliser les gestionnaires de contenus (CMS)
+ Gérer la fréquence de publication
+ Définir les meilleures pratiques

Cas pratique : analyse complète d'un cas concret

Les plus

+ Une méthode unique incluant un debrief de 30 minutes rappelant les notions apprises
+ Des cas pratiques adaptés aux réalités des participants
+ Une formation accréditée par Emploi Québec, admissible à titre de dépenses dans le cadre de la loi du 1 % et par la SOFEDUC