Le premier centre de formations professionnelles
en communication - marketing et en interactif

Formation en Interactif

Médias sociaux

Médias sociaux : de la stratégie à l’engagement

0.7 unités d'éducation continue
Pierre-Luc Paiement
Directeur général de KBS

Pierre-Luc travaille dans le domaine du marketing depuis près de 12 ans et possède une expérience particulière en communications numériques qui lui permet d’anticiper toutes les situations et de proposer des solutions créatives ancrées dans la réalité des clients.

Sacha Ouimet
Directeur de création principal de KBS

Reconnu pour sa curiosité insatiable et son sens aigu de l’inventivité, toujours prêt à remettre en question le processus artistique et à chercher de nouveaux moyens de marier créativité et stratégie client, Sacha s’est engagé, aux côtés de son associé et directeur général de l’agence, Pierre-Luc Paiement, à mener KBS vers les plus hauts sommets.

Description

Sommaire

Une journée pour apprendre à déployer votre stratégie en médias sociaux et à crédibiliser vos  communications. 

S’adresse à :

Directeurs marketing,  stratèges médias sociaux, chefs marketing, les professionnels en marketing ayant deux à cinq ans d’expérience en médias sociaux et qui souhaitent relever l’impact de leur marque sur les médias sociaux. 

Formule :

Une journée de formation, de 9 h 00 à 17 h 00

Durée :

7 heures ( 1 jour )

Inclus :

Le déjeuner, les pauses santé et le dîner préparés par le restaurant le Mile-Ex 
Le matériel didactique

Objectifs

  1. Comprendre les étapes décisives de la stratégie.
  2. Créer une histoire engageante avec ses communautés.
  3. Être créatif jour après jour dans ses tactiques.

 

Programme complet

 1. LE RÔLE ET L’IMPORTANCE D’UNE STRATÉGIE DE DÉPLOIEMENT

+ Déterminer le rôle des médias sociaux dans la stratégie globale de marque.
+ L’importance de bien identifier ses publics cibles sur les médias sociaux :      -    à  partir du parcours consommateur, identifier les opportunités et les points de contact avec ses publics cibles ;
-    déterminer le rôle de chaque plateforme
- déterminer des KPI pertinents pour sa stratégie de marque.

Étude de cas

 

2. DÉTERMINER SES PILIERS DE COMMUNICATION

+ Déterminer les différents thèmes susceptibles de capter l’attention de son public cible :
 - les méthodes possibles pour obtenir ces résultats (ex. recherches, tendances, actualité, intérêts, etc.) ;
 - les questions auxquelles nous devrions répondre : qu’est-ce que le consommateur aimerait connaître de moi ? Quels sujets vont provoquer des conversations ?;
+ Briser le bruit et interagir avec efficacité
 - saisir les opportunités ET les nouveautés sur les différentes plateformes (ex. type de formats, contenus, technologie, etc.).

 

3. RACONTER UNE HISTOIRE

+ Comment développer une histoire pertinente et engageante auprès de son public cible ?
+ ROI = ROE
+ Se fixer des objectifs réalistes.

Étude de cas

 

3. PASSER À L’ACTION

+ Bâtir son calendrier de contenu :
 - déterminer les dates clés (mon entreprise, l’industrie, etc.) ;
 - bâtir son calendrier ;
 - équilibrer ses piliers et déterminer leurs formats ;
 - effectuer une édition de contenu/se garder à jour (ex. Google Alerts, Talkwalkers, création de contenu interne, Pocket, StumbleUpon, etc.) ;
 - bâtir sa banque de contenus.
+ Se créer un guide rapide des meilleures pratiques et le maintenir à jour.
+ Quelques stratégies de création de contenu.
+ Effectuer une médiation constante dans sa communauté et les communautés similaires.

 

4. VALIDER, RÉVISER, TESTER

+ Le double rôle de l’évaluation de la performance :
 - valider si les stratégies mises en place nous permettent d’atteindre nos KPI ;
 - trouver les insights recueillis dans les différentes interactions.
+ Réviser, revoir et tester sa stratégie.
+ Brand Love vs Brand Conversion : quelles sont nos mesures de qualité ?

Étude de cas

 

LE DEBRIEF IP

+ Formule unique : une synthèse de 30 minutes pour faire le point sur l’essentiel de la journée, sur les concepts et principaux points abordés et incontournables à retenir.

Les «plus»

+ Une méthode unique incluant un débrief de 30 minutes rappelant les notions apprises.
+ Méthode pédagogique axée sur des cas pratiques et des techniques concrètes.
+ Suivi personnalisé avec les formnateurs possible.

Les avantages du CAMPUS Infopresse pour votre entreprise :

+ Attestation Infopresse indiquant les unités d'éducation continues validée (0.7), signée par les formateurs et Infopresse
+ Formations reconnues par la Commission des partenaires du marché du travail et la SOFEDUC
+ Certaines formations peuvent être éligibles à la loi du 1%

Autres formations à venir