Communication-Marketing
Recherche marketing
Les nouvelles technologies au service de la recherche
RM-S-L001
Objectifs
- Mieux comprendre la recherche marketing
- Saisir comment les nouvelles technologies bousculent le processus et les outils traditionnels de recherche
- Se familiariser avec les nouvelles méthodologies numériques de recherche marketing
Enjeux de la recherche et vocabulaire associé
- Pourquoi faire de la recherche en 2011?
- État des lieux de la recherche marketing
- Vocabulaire : les concepts les plus importants
Étapes du processus de recherche et impact des nouvelles technologies
- Définir la problématique
- Disponibilité des données secondaires
- Définition des objectifs de recherche
- Création de l’outil de mesure
- Traitement des données
- Analyse et interprétation
- Communication et application des résultats
Mode de collectes traditionnelles et via le web
- Quantitatif / Qualitatif
Cas pratique : Choisir une méthodologie selon une problématique donnée.
Vers de nouvelles façons de voir la recherche
- Netnographie, Crowdsourcing et Groupes Delphi
- Intelligence collective et Predictive Markets
- Sondage en temps réel
Mesurer
- Principes de base
- Concepts les plus importants
Exercice : Mesure d’un élément donné
Analyse
- Analyse et interprétation
- Comment relativiser un résultat de recherche?
- Comment interpréter les tableaux croisés?
Exercice : Interprétation d’un tableau croisé
Le Debrief
- Formule unique : une synthèse de 30 minutes pour faire le point sur l’essentiel de la journée, sur les principaux concepts abordés ainsi que sur les points incontournables à retenir.
À qui s’adresse cette formation?
514 840-3377
Elisabeth Starenkyj,
Directrice ventes et marketing
514 842 5873 poste 2237
- Cette formation s’adresse aux directeurs et responsables communications internes et externes, du marketing et de la recherche.
- Formations ciblées, élaborées sur mesure selon vos besoins
- Contenus élaborés par des experts du milieu
- Méthode pédagogique axée sur des cas pratiques et des techniques concrètes
- Suivi personnalisé après la formation
514 840-3377
Elisabeth Starenkyj,
Directrice ventes et marketing
514 842 5873 poste 2237
Formateur :
Président
Substance stratégies
François Descarie est l’un des professionnels les plus reconnus au Québec en recherche et en stratégie de marketing. Fondateur d’Impact Recherche et de Descarie & complices et ancien président d’Ipsos Descarie, il a lancé Substance Stratégies en 2010.
N° d'agrément : 0055314