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Formation en Gestion et RH

Gestion

Gestion de la diversité culturelle: un puissant levier de performance d’équipe

0.7 UNITÉS D'ÉDUCATION CONTINUE
Cécile Lazartigues-Chartier
Consultante en interculturel, L’art et la manière-Conseil en Interculturel

Franco-canadienne, Cécile accompagne l’entreprise et donne des outils aux individus pour une meilleure compréhension des codes culturels. Entre efficacité et humanisme, le délicat équilibre qui fait une vraie différence.

Description

Sommaire

Pour être efficace dans notre société multiculturelle, les compétences interculturelles deviennent incontournables quel que soit son milieu professionnel. Prendre conscience des enjeux inconscients liés à la culture, aux croyances et aux valeurs permet d’améliorer sa communication et son efficacité au travail comme dans la société. 

Développer son intelligence culturelle est un puissant levier de cohésion et de performance professionnelles en contexte de diversité culturelle.

Une journée pour explorer de nouvelles perspectives: la vôtre et celle de l’autre ainsi qu’apprendre à décrypter l’interculturel afin de trouver la manière optimale de communiquer au-delà de ses différences.

S’adresse à :

Tout gestionnaire désirant améliorer la communication et favoriser la collaboration dans son équipe en développant ses connaissances interculturelles ou toute personne souhaitant faire de l’interculturel un atout majeur pour son équipe de travail

Formule :

Une journée complète de 9h à 17h

Durée :

7 heures ( 1 jour )

Inclus :

Matériel pédagogique
Accès au Profil Nomad  
Accès au réseau Nomad pour 3 mois

Objectifs

  1. Prendre conscience et définir ses préférences culturelles dans son rapport à la société́, au travail et aux autres
  2. Approfondir sa compréhension des enjeux interculturels
  3. Développer des compétences pratiques pour travailler, communiquer et collaborer efficacement à tous les niveaux avec des personnes de cultures différentes

Programme complet

I. Culture et dimensions culturelles 

+ Comprendre ce que l’on ne comprend pas: iceberg de la culture

+ Saisir l’impact des filtres culturels sur sa vision du monde au travail

II. Décryptage du Profil Nomad

+ Interpréter les résultats de son Profil Nomad (profil complété en amont de la formation)

+ Se familiariser avec les thématiques interculturelles: rapport au temps, à la hiérarchie, au mode de communication, à la résolution de conflits, au rapport homme-femme, à l’application des règles, etc.

+ Identifier les écarts culturels entre différents pays 

III. Défis et opportunités de la diversité

+ Comprendre les barrières culturelles dans la communication 

+ Aller au-delà des biais cognitifs

+ Prévenir les situations délicates liées à l’interculturel

+ Favoriser la collaboration et la communication des équipes multiculturelles 

IV. Transformation de la diversité en valeur ajoutée tangible

+ Adopter la méthode des 4 R

+ Devenir un agent de changement 

+ S’inspirer des meilleures pratiques en gestion de la diversité

+ Études de cas permettant mettre en application les concepts appris

VI. Débrief IP

+ Période de questions et d’échange

+ Conclusion de la formation: récapitulatif en 10 points

Les «plus»

1. Les formateurs d’Infopresse sont tous reconnus pour leur expertise et sont rigoureusement sélectionnés par nos équipes des contenus.

2. Le côté pratique. Une méthode axée sur les résultats immédiatement applicables en entreprise, orientée autour d’une structure dynamique et stimulante qui allie connaissances théoriques et cas pratiques.

3. Les petits groupes d’apprentissage de 20 personnes maximum, ce qui permet d’offrir un contenu orienté vers les objectifs des participants et un suivi optimal avant et après la formation.

4. Les formations applicables à la loi du 1%. Les formations sont reconnues par la Commission des partenaires du marché du travail et Emploi-Québec.

5. Les formations reconnues par la SOFEDUC, un moyen standardisé de reconnaissance des unités d'éducation continues

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