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et celles de vos équipes!

Formation en Gestion et RH

Marketing RH

Stimuler l'engagement au moyen de l'expérience employé | Montréal

0.3 unités d'éducation continue
Laura Parent
Directrice stratégie marketing RH, sept24

Grande passionnée de l’audace et à la fois fervente du pragmatisme, Laura a fait le saut en agence pour mettre à profit son expérience et sa passion de l’humain et du marketing au service des plus grands employeurs. 

Marie-Claude Trudeau
Vice-présidente stratégie et créativité, sept24

À la croisée de la stratégie et de la créativité, Marie-Claude est armée d'une vision globale après une carrière au sein d’un géant multinational où plusieurs de ses campagnes ont été récompensées par l’industrie.

Description

Sommaire

Les bénéfices directs et indirects d’employés engagés peuvent faire la différence sur la performance d’une organisation. Est-ce l’unique responsabilité des RH ? Quels sont les moments-clés où il faut redoubler d’efforts ? Qu’est-ce qui a le plus de valeur pour VOS employés ?

L’objectif de cette formation est de mieux comprendre le parcours de l’expérience employé, ses moments de vérité et les rattacher à vos persona employés. Avec des techniques inspirés du marketing, vous apprendrez à créer une histoire (storytelling) consistante et pertinente tout au long du parcours de l’expérience employé afin de nourrir la passion et l’engagement.

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Ce cours s'inscrit dans le Programme de Certification en marketing RH. Développé conjointement avec les experts de Sept24, ce programme de 4 formations permet d'outiller les participants pour faire face à la pénurie de talents, aux difficultés de rétention des employés, à l’arrivée des nouvelles générations, mais aussi à la transformation et à l’automatisation des métiers. 

Voici les formations composant le Programme de certification en marketing RH:

1. Bâtir une marque employeur forte
2. Séduire et recruter les nouveaux talents
3. Stimuler l'engagement au travers l'expérience employé
4. Maximiser les performances d'équipe avec l'empathie

Il est recommandé de suivre les formations dans cet ordre. Les formations sont toutefois également disponibles à la carte. Pour toute question, veuillez contacter nos conseillers aux formations.

S’adresse à :

Équipes RH (et tout particulièrement l'équipe responsable de l'acquisition des talents et de l'expérience employé), responsables des communications et du marketing ou tous professionnels souhaitant développer l’engagement de ses employés au moyen d’une expérience employé distincte

Formule :

Une journée complète de 9h à 12h

Durée :

3 heures ( 1 jour )

Inclus :

Tout est compris: le déjeuner, la pause santé et le matériel pédagogique

Objectifs

  1. Comprendre le parcours employé et ses différents moments de vérité

  2. Définir ce qui a le plus d’importance et de valeur pour ses employés afin d’accroître son impact sur leur engagement tout en optimisant son budget

  3. Intégrer la Proposition Valeur Employé (PVE) et la marque employé dans l’expérience-employé en créant un fil conducteur (storytelling)

  4. Suivre les bons indicateurs clés et être en mesure de calculer un ROI sur ses actions

  5. S’inspirer au travers d’étude de cas de marketing RH en expérience employé

Programme complet

I. Proposition de valeur pour ses employés

+ Comprendre la notion de PVE et la façon de l’établir

+ Comprendre et définir le parcours employé et ses moments de vérité

II. Persona employé

+ Comprendre ce qu’est un persona et son utilité en RH

+ Définir ses principaux personas

III. Adaptation des outils d’engagement

+ Adapter ses communications, programmes RH et avantages à ses persona employés

+ Établir un brief clair et inspirant

IV. Utilisation de la connexion émotionnelle pour marquer les esprits

+ Intégrer les dernières découvertes en neurosciences et économie comportementale

+ Comprendre l’impact du storytelling sur le cerveau des employés

+ S’inspirer d’exemples concrets de programmes et de communications adaptés au persona

 

V. Débrief IP

+ Période de questions et d’échange

+ Conclusion de la formation: récapitulatif en 10 points

Les «plus»

1. Les formateurs d’Infopresse sont tous reconnus pour leur expertise et sont rigoureusement sélectionnés par nos équipes des contenus.

2. Le côté pratique. Une méthode axée sur les résultats immédiatement applicables en entreprise, orientée autour d’une structure dynamique et stimulante qui allie connaissances théoriques et cas pratiques.

3. Les petits groupes d’apprentissage de 15 personnes maximum, ce qui permet d’offrir un contenu orienté vers les objectifs des participants et un suivi optimal avant et après la formation.

4. Les formations applicables à la loi du 1%. Les formations sont reconnues par la Commission des partenaires du marché du travail et Emploi-Québec.

5. Les formations reconnues par la SOFEDUC, un moyen standardisé de reconnaissance des unités d'éducation continues

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